Стало известно, к какому сотовому оператору чаще всего «сбегают» россияне
По данным Центрального НИИ связи (ЦНИИС), всего за период с января по ноябрь прошлого года на смену оператора с сохранением прежнего номера телефона решились около 4 000 000 человек.
- 27% из них, то есть свыше 1 000 000 абонентов, перешли к компании Tele2.
- Второе место столь необычного рейтинга между собой поделили Мегафон и МТС, на которых пришлось примерно по 20% переходов.
- Впрочем, взявший «бронзу» Билайн отстал всего на 0,2%. Проще говоря, можно сказать, что Tele2 лидирует, а все остальные российские сотовые операторы кучкуются вместе в стороне.
По словам представителя компании Tele2 Ольги Галушиной, к оператору приходит больше абонентов других операторов, чем уходит от него к конкурентам. Особенно ярко разница заметна в Москве, где на каждого абонента, решившего сменить Tele2 на Мегафон, МТС или Билайн, приходится по 10 человек, променявших последних на Tele2.
Есть и другие проблемы, почему абоненты перебегают от одного сотового оператора к другому.
Самые худшие и лучшие сотовые операторы в России
Очень многие граждане России активно критикуют сотовых операторов за низкое качество обслуживания, медленный мобильный интернет, высокие цены, проблемы со связью, неожиданные списания денежных средств и подключение ненужных услуг. Да, возможно операторы «МТС», «Билайн», «МегаФон» и «Tele2» действительно не самые честные по отношению к россиянам, но их качество обслуживания находится на очень высоком уровне.
Еще в 2017 году, аналитическое агентство проводило исследование на территории России с целью оценить качество покрытия, скорость мобильного интернет и конечно же качество голосовой связи. В исследовании участвовали четыре оператора из «большой четверки», то есть «МТС», «Билайн», «МегаФон» и «Tele2». В итоге, после проведенного тестирования, зарубежные эксперты оказались поражены качеством услуг, которые предоставляют все четыре этих оператора.
Эксперты проехали по территории России более 2500 км на спец.автомобиле, который оснащен измерительным оборудование. По их словам, оно эмулирует работу современных смартфонов, но при этом фиксирует все показатели каждые несколько секунд. Когда тестирование было завершено, а результаты подсчитаны, то эксперты поспешили их с европейскими операторами. В итоге, их удивлению не было придела.
В итоге, у всех сотовых российских сотовый операторов эксперты выделили следующие преимущества:
«МТС»
- Максимальная скорость в сетях 3G
- Максимальная скорость в сетях 4G
- Минимальный пинг (задержка)
- Хорошо качество звука
«Билайн»
- Самая высокая средняя скорость в сетях 3G
- Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
- Максимальная скорость в сетях 4G
«МегаФон»
- Самое стабильное соединение
- Максимальная средняя скорость в сетях 4G
- Самая высокая скорость в сетях 4G
- Минимальное количество обрывов в голосовой связи
- Низкое время соединения – дозвон до абонента за несколько секунд
Tele2
- Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
- Максимальная средняя скорость в сетях 3G
Если для операторов заявлены одинаковые показатели, то это значит, что их показатели находятся в пределах погрешности от 0 до 10%. Таким образом, по совокупности качеств, лучшим оператором был признан «МегаФон», который предоставляет самое стабильное подключение к сети, минимальное количество обрывов во время телефонных разговоров и множество других особенностей. Второе место занял «МТС», который оказался ощутимо лучше «Билайна» по качеству передового звука в рамках голосовых услуг. Третью позицию занял «Билайн».
Что касается Tele2. Эксперты сумели выяснить то, что он обладает самой высокой средней скоростью в сетях 4G и максимальной средней скоростью в сетях 3G. Иными словами, его интернет является крайне быстрым, однако стабильность соединения и зона покрытия оставляют желать лучшего, однако стоимость услуг Tele2 является самой низкой среди всех остальных. Заметим, этот анализ проводился еще в 2017 году, с тех пор прошло три года, за это время Tele2 изменило качество связи в лучшую сторону.
Отмечается, что качество мобильного интернета в России в целом ощутимо выше, чем в Европе. Это касается не только стабильности подключения, но и по скорости загрузки информации. Кроме того, гражданам России доступные более качественные голосовые услуги, тогда как в Европе дела с этим обстоят ощутимо хуже.
